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客户服务
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电话技术支持

竣工交付

安装调试完成


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   系统竣工交付日起,对设备提供免费质保两年,终身维护,质保期内如遇人为损坏的情况发生,嘉星公司负责修复,但不承担材料费用

   设备安装调试完成后,取设备产水水样,送疾病预防控制中心 进行检测,确保水质符合《生活饮用水管道分质直饮水卫生规范》DB32/761-2005 及国家建设部《饮用净水水质标准》CJ94-2005,出具水质检测报告,学校验收留存

用户回访技术支持

定期对用户电话或上门回访以帮助用户发现系统潜在问题,解决用户在实际使用过程中遇到的困难,保证系统安全运行。

紧急情况技术支持

大型应用系统在运行过程中往往会收到许多突发因素的干扰产生一些不可预见的问题。根据以往集成项目的经验,我们认为在系统运行过程中可能会出现以下几类突发性问题——设备损坏、线路故障、软件错误、操作失误、病毒破坏及非法入侵。

紧急情况技术支持

    新嘉星科技有限公司承诺提供负责设备操作、系统维护及水质检测的专业技术服务

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